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支付方式
VINKKI / 2009-05-18


(一)支付方式

我们为您提供在线支付和汇款支付二种支付方式(目前仅支持支付宝付款及银行汇款,其他方式会尽快开通,敬请见谅)

目前各银行及在线支付平台对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行及在线支付平台的政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行和在线支付平台咨询相关事宜。

1、在线支付
 


2、汇款支付

开户行:中国银行股份有限公司上海市港汇广场支行
户名:上海多图珠宝有限公司
账号:4429 6751 1780


(二)发票制度

1、如何获得发票

请在提交订单前在“发票信息”处填写发票抬头,发票将随商品一起送到,一个订单对应一份发票,发票会随商品包裹一同发出。

2、关于发票抬头

发票抬头不能为空,您可填写您的姓名或您的单位名称。

3、关于发票内容

发票内容为您所购买商品的明细,按照货品、件数(数量)、金额开具。

4、开发票的注意事项

发票金额不能高于订单金额,仅开具现金购物金额的发票,不含运费、积分抵扣金额等。

5、更换发票说明

若您接收到的发票信息有误,请在订单发货后一个月内,将原发票寄回我司,同时请务必注明您的订单号、正确的发票抬头、新发票的邮寄地址、邮编、收件人。我们收到后,会在七个工作日内为您重新开具发票并寄出(备注:如要退换货品,也需将原发票跟货品一起邮寄回我司)。


(三)支付常见问题

1、网上支付为什么显示不成功?

(1)银行卡余额不足

(2)未输入信用卡有效期

(3)支付密码错误

(4)银行卡在可用作支付的银行卡范围内,但是用户的卡尚未在发卡行办理网上支付开通手续

(5)网络通讯故障,包括银联系统、网络服务商系统、支付发卡行系统、商户系统

(6)客户端电脑系统问题:IE版本低于5.0,不符合支付要求,IE设置不符合要求等等

2、到款时间

网上支付均是支付成功即到账,若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系我们的客服人员为您解决。

3、银行卡的开通

因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

4、支付金额上限

目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

5、怎样判断网上支付是否成功?

当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录VINKKI网上旗舰店“我的帐户”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。


 

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